Refund policy

سياسة الإرجاع والاستبدال 

• يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

• يجب أن تكون المنتجات غير مفتوحة وبحالتها الأصلية مع التغليف الكامل.

• لا تُقبل المرتجعات للمنتجات المستخدمة أو التالفة.

• في حال وصول المنتج معيبًا أو تالفًا، يرجى التواصل معنا فورًا، وسيتم التعويض إما باستبدال المنتج أو استرداد قيمته.

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من طرفنا.